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국립서울현충원

2014년 국민만족도 조사(10.1.~10.21)(2014-10-01 ~ 2014-10-22)
  • 시작일자 2014-10-01
  • 종료일자 2014-10-22
2014년 국민만족도 조사(10.1.~10.21) 민족의 성역인 국립서울현충원에 영면하고 계시는 호국영령들과 현충원을 방문하시는 고객들에게 향상된 서비스를 제공하고자 설문조사를 실시하고 있습니다. 이번 조사에 응답해 주신 귀하의 자료는 서비스 개선 기초자료로만 사용되며, 절대 공개되지 않음을 약속드립니다. * 관련 문의 : 현충팀 02-811-6351
  1. 1. [기타] 귀하의 직업은?

  2. 2. [기타] 귀하의 연령은?

  3. 3. [기타] 귀하의 성별은?

  4. 4. [기타] 현충원을 방문한 적이 있습니까?

  5. 5. 현충원 관련 의견을 자유롭게 기재해 주십시요

  6. 6. [홈페이지] 현충원 관련 정보검색의 편리성 및 신속성은?

  7. 7. [홈페이지] 국립서울현충원 홈페이지 이용에 대한 전반적인 만족도는?

  8. 8. [행사 및 교육에 대한 만족도] 전시관(사진, 유품)운영관리 및 묘역해설에 대한 느낌은?

  9. 9. [행사 및 교육에 대한 만족도] 열린 현충원 행사 및 국방부 특별의장행사 등에 대한 느낌은?

  10. 10. [참배시설 및 환경관리] 원내 청소상태는?

  11. 11. [참배시설 및 환경관리] 묘역 및 주변 조경관리 상태는?

  12. 12. [참배시설 및 환경관리] 편의시설(매점, 정자, 화장실, 음수대, 보도 등) 이용에 대한 느낌은?

  13. 13. [참배시설 및 환경관리] 호국영령의 참배시설에 대한 만족도 및 시설관리 상태는?

  14. 14. [참배시설 및 환경관리] 현충원 참배 또는 방문 시 접근성은(교통 및 주차 등)

  15. 15. [직원 친절도] 현충탑 참배 및 안내에 대한 직원의 친절도는?

  16. 16. [직원 친절도] 민원처리에 대한 만족도는?

  17. 17. [직원 친절도] 전화응대 및 민원처리 과정에서 직원의 천절도는?

06984 서울동작구 현충로 210 (동작동, 국립서울현충원) / 대표전화 02-748-0114 / FAX : 02-822-3762

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